400业务，又称主被叫分摊付费业务，是一
项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码，
并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目
的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业
务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。

对需要400业务的呼叫中心客户，需要申请一个“400xxxxxxx”作为其在全国的统一接入码；在全国任何范围内，主叫用户只需拨打该“400xxxxxxx”号码，无须加拨区号，便可按照企业业务用户预先设定的方案，将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。……